どこの薬局でも、処方箋を受け付けてもらえるの？

保険診療の処方箋を受け付けるには、保険指定を受けた薬局でないといけません。 
具体的には、調剤室があり、必要な施設基準を満たしており、薬剤師が常駐して、調剤を行える薬局の事です。
健康保険を使った処方箋の受付（処方せん医薬品）を行う（保険調剤）ことができる体制が整っている「保険薬局」に、処方箋をお持ちください。 

本人以外でもお薬はもらえますか？

お薬の説明を必要とする場合がありますので、できるだけご本人が来られることが望ましいですが、やむを得ない場合、本人の様子が分かっているご家族の方や代理の方でも結構です。 

夜間や休日でもお薬の相談は出来ますか？

営業時間外でも担当者が対応させて頂きますので大丈夫です。 

どこの病院の処方箋でもお薬は頂けますか？

どこの病院の院外処方せんでも大丈夫ですが、万が一在庫の無い薬がある時はお時間を頂く事があります。

お薬手帳は何故必要ですか？

複数の病院におかかりの時に同じお薬を重複して飲まない様に、今服用しているお薬を記録するために必要です。
東北大震災時、お薬手帳がなかった為、診療や投薬をうけるのに時間がかかりました。
また不慮の事故や病気で救急車で搬送されるとき、お薬手帳を確認し緊急処置を行っています。